Tổng cộng:
Tìm Hiểu Về Zalo Bussiness - Công Cụ Marketing Và Bán Hàng Thuần Viêt
Đăng bởi
Thuấn Luviet
vào lúc
18/06/2024
Nếu bạn muốn giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngay trên zalo cá nhân của bạn?
Bạn đang tức điên lên vì danh sách bạn bè trên Zalo chỉ có 3000 người. Giờ muốn thêm thì phải làm sao?
Bạn muốn tự động trả lời khách hàng trong khi bạn ngủ?
Tất cả đã có trên Zalo Business, hãy cùng Luviet tìm hiểu về nó nhé!
zBusiness hay Zalo Business Là Gì?
zBusiness (Zalo Business) là tài khoản Zalo cá nhân được nâng cấp và bổ sung các tính năng tự động và nâng cao, giúp người kinh doanh trên Zalo một cách hiệu quả. Với zBusiness, bạn có thể tiếp cận, chăm sóc khách hàng thuận tiện, dễ dàng và chuyên nghiệp ngay trên Zalo.
Zalo Business Và Zalo OA Có Gì Khác Nhau?
| Zalo OA | Zalo Business | |
| Khái niệm | Kênh truyền thông chính thức của doanh nghiệp trên Zalo(xác minh giấy phép kinh doanh) | Nền tảng kết nối doanh nghiệp với khách hàng trên Zalo |
| Tính năng | Tạo ra và quản lý trang Zalo Official Account | Công cụ hỗ trợ doanh nghiệp: chatbot, CRM, quản lý đơn hàng, thanh toán, marketing, ... |
| Lợi ích | Giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng | Giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng chăm sóc và bán hàng cho khách hàng. |
| Chi phí | Miễn phí hoặc có phí tùy theo loại hình OA | Có phí dịch vụ tùy theo gói sử dụng |
Ưu điểm Của Zalo Business
1. Liên tục cập nhật tính năng mới:
Zalo Business luôn cải tiến và nâng cấp các tính năng để phù hợp với nhu cầu và xu hướng của doanh nghiệp và khách hàng. Doanh nghiệp có thể tận dụng các tính năng như livestream, mini app, sticker để tạo ra trải nghiệm thú vị và độc đáo cho khách hàng.
2.Hồ sơ kinh doanh chuyên nghiệp:
Zalo Business cho phép bạn tạo và quản lý trang Zalo Official Account. Đây là kênh truyền thông chính thức và đáng tin cậy, nơi bạn có thể cung cấp thông tin về lĩnh vực hoạt động, địa chỉ, số điện thoại, website để khách hàng dễ dàng tìm kiếm và liên hệ.
3. Giới thiệu sản phẩm nhanh chóng:
Zalo Business cung cấp các công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tạo ra các bài viết, album ảnh, video để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ một cách sinh động và hấp dẫn.
Bạn cũng có thể gửi tin nhắn hàng loạt hoặc cá nhân hóa để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
4. Tự động phản hồi:
Zalo Business cung cấp chatbot hỗ trợ tự động phản hồi các câu hỏi thường gặp của khách hàng và các tác vụ cơ bản như tra cứu thông tin sản phẩm, kiểm tra tình trạng đơn hàng, hướng dẫn thanh toán.
Tính năng này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời tăng sự hài lòng của khách hàng.
Cách Nâng Cấp Zalo Thường Lên Zalo Business Basic Miễn Phí
Zalo Business có 2 gói là Basic miễn phí và Pro trả phí. Cho nên bạn có thể dùng trải nghiệm bằng gói miễn phí trước nhé.
Cách 1: Nâng Cấp Zalo Business Trên Trình Duyệt Máy Tính
Truy cập trang https://business.zbox.vn/ và bấm chọn Dùng thử miễn phí
Nhận xét
Đăng nhận xét